En caso de Siniestro
Documentación a presentar en caso de siniestro Integral de Comercio:
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En caso de que una persona se accidente dentro del comercio:
Tener en cuenta que ante cualquier reclamo, demanda o notificación que recibas deberás comunicarte de inmediato, llamando a nuestra línea de Atención al Cliente de Galeno Seguros: 0-800-777-5433 de 9 a 17 horas, para brindarte el asesoramiento correspondiente.
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En caso de Robo:
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Denuncia provincial realizada en la comisaria
Factura de las mercaderías y bienes de uso: te solicitaremos factura de compra de los bienes robados
Presupuestos de reparación te pediremos un presupuesto informando el costo de reparación de los elementos dañados
Fotografías: en aquellos casos, en los que durante el robo hayan sido afectados accesos al comercio, deberá presentarse fotos impresas o digitales: cerraduras, puertas forzadas, etc.
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En caso de Robo de valores en caja y/o transito:
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Comprobantes: Facturacion emitida, recibos, cierre diario, etc.
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En caso de Incendio:
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Certificado del Departamento de bomberos: si los bomberos intervinieron en el incendio deben emitir el certificado correspondiente.
Elementos dañados: enumerar los elementos dañados en el incendio
Presupuestos de reparación te pediremos un presupuesto informando el costo de reparación de los elementos dañados
Fotografías: fotos impresas o digitales de los daños causados por el incendio
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Rotura de Vidrios:
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Galeno otorga cobertura a las piezas vítreas instaladas verticalmente tanto en puertas como en ventanas, ante rotura, enviaremos un cristalero.
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Daños por Fenómenos Meteorológicos:
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Elementos dañados: listado con el detalle de los elementos dañados.
Presupuestos de reparación te pediremos un presupuesto informando el costo de reparación de los daños
Fotografías: fotos impresas o digitales de los daños causados por el incendio
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Daños a mi comercio por la acción del agua:
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Presupuestos de reparación te pediremos un presupuesto informando el costo de reparación de los daños
Fotografías: fotos impresas o digitales de los daños causados por el incendio
Documentación a presentar en caso de siniestro Integral de Consorcio:
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Responsabilidad Civil:
Tener en cuenta que ante cualquier reclamo, demanda o notificación que recibas deberás comunicarte de inmediato, llamando a nuestra línea de Atención al Cliente de Galeno Seguros: 0-800-777-5433 de 9 a 17 horas, para brindarte el asesoramiento correspondiente.
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En caso de Robo de mobiliario en las partes comunes del consorcio:
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Denuncia provincial realizada en la comisaria
Elementos de pre-existencia que certifiquen los bienes robados, tales como: facturas, manuales y garantías
Presupuesto informando el costo de reposición de los elementos robados. En caso de no encontrar un presupuesto por el mismo bien, se puede presentar el de un modelo de categoría o características similares.
Fotografías impresas o digitales: cerraduras, puertas forzadas, etc.
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En caso de Robo de dinero en caja y/o tránsito (expensas):
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Comprobantes: Facturacion emitida, recibos, etc.
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En caso de Incendio:
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Certificado del Departamento de bomberos: si los bomberos intervinieron en el incendio deben emitir el certificado correspondiente.
Elementos dañados: enumerar los elementos dañados en el incendio
Presupuestos de reparación te pediremos un presupuesto informando el costo de reparación de los elementos dañados
Fotografías: fotos impresas o digitales de los daños causados por el incendio
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Rotura de Cristales:
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En caso de siniestro, enviaremos un cristalero.
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En caso de Equipos Electrónicos:
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Comunicarse a nuestro Centro de Atención al Cliente al 0800-777-5433 de 9 a 19 hs, para coordinar la visita de un técnico.
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Daños por Fenómenos Meteorológicos:
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Elementos dañados: listado con el detalle de los elementos dañados.
Presupuestos de reparación te pediremos un presupuesto informando el costo de reparación de los daños
Fotografías: fotos impresas o digitales de los daños causados por el incendio
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Daños al contenido por la acción del agua:
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Presupuestos de reparación te pediremos un presupuesto informando el costo de reparación de los daños
Fotografías: fotos impresas o digitales de los daños causados por el incendio
Coberturas ofrecidas según plan contratado (urgencias las 24 horas, los 364 días del año)
(*) Por emergencia